Agendar
1
Abra o item e clique em Disparar alerta
Ative Agendar para depois.
2
Escolha a data e a hora
O horário é sempre o fuso do estabelecimento, indicado abaixo do campo, mesmo que você esteja em outro fuso. O agendamento precisa ser para pelo menos 10 minutos à frente e no máximo 90 dias.
3
Escreva o aviso e confirme
Preencha título e mensagem como num disparo imediato e clique em Agendar.
Aviso de saldo antes do disparo
Cerca de 2 horas antes do horário, o Need Alert confere o saldo contra a estimativa daquele momento:- Saldo insuficiente: você recebe um e-mail e uma notificação “Saldo insuficiente para o disparo”, com o consumo previsto e o saldo atual. Dá tempo de comprar créditos.
- Saldo suficiente: você recebe só uma notificação de lembrete dentro do Need Alert, com o número de inscritos e o custo previsto. É a chance de cancelar se o plano mudou.
Agendamentos feitos com menos de 2 horas de antecedência não recebem o aviso de saldo. O custo estimado já aparece no formulário.
No horário
O disparo sai automaticamente, em até cerca de um minuto após o horário marcado. Ele pode deixar de sair por três motivos, e nesse caso você recebe um e-mail e uma notificação:
Depois de sair, um disparo agendado segue as mesmas regras de um imediato, inclusive o erro no envio. Arquivar um item cancela os disparos agendados dele.
Acompanhar, reagendar e cancelar
Em Disparos, a aba Agendados mostra o horário, quanto tempo falta, a estimativa de custo e se o aviso de saldo já foi enviado.- Reagendar: muda o horário, o título ou a mensagem. Mudar o horário reabre o aviso de saldo para o novo horário.
- Cancelar agendamento: o disparo não será enviado e nada é debitado.