> ## Documentation Index
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# Casos de uso

> Exemplos de como diferentes negócios usam o Need Alert.

"Esperar por algo que ainda não aconteceu" é um problema de qualquer setor. Estes são alguns exemplos.

> [!TIP]
>
> Crie um item quando já existe procura: o cliente pediu, reclamou que acabou, perguntou quando chega. Você não cadastra às cegas, responde a um pedido que já aconteceu.

## Comércio e entretenimento

> [card] Padaria
>
> QR Code na vitrine: "pão de queijo saiu do forno". Só quem se inscreveu no pão de queijo é avisado, na hora da fornada. Use **aviso único**.

> [card] Cinema
>
> QR Code no cartaz de "em breve": as pessoas se inscrevem antes de existir data, e são avisadas quando a venda de ingressos abre.

> [card] Loja de bairro
>
> QR Code colado na prateleira de um produto em falta. Você avisa quando repor.

> [card] Loja virtual
>
> "Avise-me quando chegar" por notificação no celular, em vez de um e-mail que cai no spam.

> [card] Sorveteria
>
> Um item por sabor: "avise quando fizer de novo".

> [card] Food truck
>
> QR Code fixo no ponto. Você [agenda](https://docs.needalert.app/establishments/schedule-alerts.md) o aviso para a hora em que chega.

## Restaurantes

> [card] Self-service
>
> Um item por prato que nem sempre sai, como o escondidinho. Os inscritos são avisados quando ele entra no cardápio do dia, e você vê quantas pessoas querem cada prato.

> [card] Prato sazonal
>
> O cliente é avisado no dia em que o prato volta ao cardápio.

## Saúde

> [card] Clínica e consultório
>
> Um item por especialidade: quando um paciente cancela, todos os inscritos recebem o aviso e o primeiro a confirmar com a clínica fica com o horário.

> [card] Banco de sangue
>
> Um item por tipo sanguíneo, com **aviso recorrente**: o doador se inscreve uma vez e é convocado sempre que o estoque do tipo dele ficar crítico.

> [!NOTE]
>
> Quando se inscrever revela um dado de saúde (tipo sanguíneo, especialidade médica), marque o item como **Exige consentimento para dado sensível**. Quem se inscreve confirma um aceite adicional. Veja [Itens e QR Code](https://docs.needalert.app/establishments/items-and-qr-codes.md).

## Serviços com vaga limitada

* **Curso ou academia:** aviso quando alguém desiste e abre vaga numa turma lotada.
* **Salão de beleza e barbearia:** aviso de horário liberado por cancelamento.
* **Oficina mecânica:** "seu carro está pronto para retirada".
* **Locadora de equipamentos:** aviso quando um equipamento emprestado é devolvido.

## Integrações automáticas

Com a [API](https://docs.needalert.app/api/overview.md), o próprio sistema do seu negócio dispara o alerta (veja os [roteiros de integração](https://docs.needalert.app/api/use-cases.md) e a [primeira requisição](https://docs.needalert.app/api/first-request.md)):

* O **ERP** avisa quando o estoque de um SKU volta a ficar positivo.
* O **sistema de agenda da clínica** avisa quando um horário é cancelado.
* A **plataforma de delivery** avisa quando o restaurante volta a aceitar pedidos.


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