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# Agendar disparos

> Programe o alerta para um horário futuro e receba um aviso de saldo antes.

Se você já sabe quando o item vai ficar disponível, agende o disparo. A padaria que tira o pão às 16h, o food truck que chega ao meio-dia, a loja que abre as vendas de um lançamento às 10h de sexta.

## Agendar

**1. Abra o item e clique em Disparar alerta**

Ative **Agendar para depois**.

**2. Escolha a data e a hora**

O horário é sempre o **fuso do estabelecimento**, indicado abaixo do campo, mesmo que você esteja em outro fuso. O agendamento precisa ser para pelo menos 10 minutos à frente e no máximo 90 dias.

**3. Escreva o aviso e confirme**

Preencha título e mensagem como num disparo imediato e clique em **Agendar**.

Nada é debitado ao agendar. O formulário mostra uma **estimativa de hoje**, mas o custo real é calculado no horário do disparo, com as pessoas inscritas naquele momento.

## Aviso de saldo antes do disparo

Cerca de **2 horas antes** do horário, o Need Alert confere o saldo contra a estimativa daquele momento:

* **Saldo insuficiente:** você recebe um e-mail e uma notificação "Saldo insuficiente para o disparo", com o consumo previsto e o saldo atual. Dá tempo de [comprar créditos](https://docs.needalert.app/establishments/credits.md).
* **Saldo suficiente:** você recebe só uma notificação de lembrete dentro do Need Alert, com o número de inscritos e o custo previsto. É a chance de cancelar se o plano mudou.

O aviso vai para o dono e para os membros com a permissão **Disparar eventos** na unidade.

> [!NOTE]
>
> Agendamentos feitos com menos de 2 horas de antecedência não recebem o aviso de saldo. O custo estimado já aparece no formulário.

## No horário

O disparo sai automaticamente, em até cerca de um minuto após o horário marcado. Ele pode deixar de sair por três motivos, e nesse caso você recebe um e-mail e uma notificação:

| Motivo | O que significa |
| - | - |
| **Saldo insuficiente na hora** | O saldo não cobria os inscritos no momento do disparo. Nada é enviado nem debitado. |
| **Item ou unidade inativos** | O item foi pausado ou a unidade foi desativada até o horário. |
| **Horário perdido** | O disparo não conseguiu sair até 30 minutos depois do horário. Avisar muito tarde é pior do que não avisar, então ele é descartado. |

Depois de sair, um disparo agendado segue as mesmas regras de um imediato, inclusive o [erro no envio](https://docs.needalert.app/establishments/send-alerts.md#se-o-envio-falhar). Arquivar um item cancela os disparos agendados dele.

## Acompanhar, reagendar e cancelar

Em **Disparos**, a aba **Agendados** mostra o horário, quanto tempo falta, a estimativa de custo e se o aviso de saldo já foi enviado.

* **Reagendar:** muda o horário, o título ou a mensagem. Mudar o horário reabre o aviso de saldo para o novo horário.
* **Cancelar agendamento:** o disparo não será enviado e nada é debitado.

Só é possível reagendar ou cancelar enquanto o disparo está **Agendado**. Não é possível ter dois disparos agendados do mesmo item no mesmo minuto.


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