> ## Documentation Index
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# Itens e QR Code

> Cadastre o que seus clientes esperam e gere o QR Code para as inscrições.

Um **item** é o que as pessoas esperam na sua unidade: um produto, um prato, uma vaga, uma turma. Cada item tem os próprios inscritos, o próprio QR Code e um link público.

> [!NOTE]
>
> Para criar itens você precisa da permissão **Criar itens**. Para editar, arquivar e trocar a foto, **Editar itens**. O dono tem todas.

## Criar um item

**1. Abra Itens e clique em Novo item**

Se sua rede tem um [catálogo](https://docs.needalert.app/establishments/chain-catalog.md), escolha um produto em **A partir do catálogo** para preencher nome, descrição e foto. Você pode ajustar tudo antes de salvar.

**2. Preencha o conteúdo**

**Nome** e **Descrição** são o que o cliente vê. Você pode preenchê-los em português e em inglês: cada pessoa vê o item no idioma dela e, se faltar a tradução, no idioma padrão da rede, que é obrigatório.

**3. Escolha o tipo de aviso**

* **Aviso único:** o cliente é avisado uma vez e a inscrição é encerrada.
* **Aviso recorrente:** a inscrição continua ativa e o cliente pode ser avisado várias vezes.

Veja a diferença em [Como funciona](https://docs.needalert.app/how-it-works.md).

**4. Salve**

Clique em **Salvar item**. O QR Code é gerado na hora e **não muda depois**, então você pode imprimir sem medo.

## Dado sensível

Marque **Exige consentimento para dado sensível** quando se inscrever revela um dado de saúde, como tipo sanguíneo ou especialidade médica. Quem se inscreve precisa confirmar um aceite adicional, e a página pública avisa isso antes.

## QR Code e cartaz

Na página do item, o cartão **QR Code** aponta para o link público do item. Você pode:

* **Baixar SVG**, para gráficas e materiais grandes.
* **Baixar PNG**, para redes sociais e mensagens.
* **Imprimir cartaz**, uma página pronta com o nome do item, o QR Code e a instrução "aponte a câmera do celular".
* **Copiar link**, para enviar por WhatsApp, e-mail ou colocar no seu site.

A **Foto** do item aparece na página pública e no cartaz. Use JPEG, PNG ou WebP de até 5 MB.

## Acompanhar os inscritos

A coluna **Inscritos** mostra quantas pessoas esperam por cada item, atualizada em tempo real. Na página do item, o cartão **Inscritos** lista quem está esperando e desde quando. Por privacidade, aparece só o primeiro nome.

## Status do item

| Status | O que acontece |
| - | - |
| **Ativo** | Aceita novas inscrições e pode receber disparos. |
| **Pausado** | A página pública avisa que o item está pausado. Ninguém consegue se inscrever e não é possível disparar. |
| **Arquivado** | O item sai de uso: as inscrições são encerradas, os disparos agendados são cancelados e o QR Code passa a mostrar que o item não está mais disponível. **Não pode ser desfeito.** |

Para arquivar, use **Arquivar** na lista ou na página do item.

> [!WARNING]
>
> Trocar o tipo de aviso de um item que já tem pessoas esperando muda o que acontece com elas no próximo aviso. O formulário avisa antes de salvar.


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